ДонСкинали - Отзывы, рейтинг, надежность.

donskinali.ru
+7 499 130-75-86
Рейтинг: Нет рейтинга
Учитываются оценки оставленные только на Skinali-market.ru и на сайтах Yandex и Google за последние 365 дней
за 365 дней: 0 отзывов
за все время: 22 отзыва
Сайт запущен 5 лет назад
Юридическая информация:
ИНН не указан
Фактический адрес:
г. Москва, ул.Бажова, 7
Отзывы клиентов: Добавить отзыв


21.08.2019

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Красивые скаинали
НЕДОСТАТКИ:
Опаздание по срокам на неделю Некачественный монтаж Отказ исправлять брак
Дом Скинали - именно так называется контора, в которую мы обратились за помошью в создании этого интерьерного решения. Находится на бывшей улице Свердлова в каком-то старом одноэтажном здании без вывески (!) в городе Днепр. И почему мы сразу не отказались от идеи обратиться именно к ним?
Цена обычная для производителей, качество стекла тоже нормальное, изображение, как на картинке - все было бы отлично, если бы монтажник повел себя по-другому. На замерах, которые оплачиваются отдельно, он обещал, что все будет сделано под ключ. Фирма составить договор не предложила - еще один наш прокол, дали только квитаницию об предоплате.
Далее началось непонятное.
В срок работы были не сделаны - у них в принтере поломалась деталь
Монтажник подписал акт приема-передачи (стекла), который по их мнению является актом выполненных работ
Монтажник работы не доделал, объяснив, что часть работ необходимо доделывать после высыхания клея, т. е. через пару дней. Но эти работы он не обязан делать.
К кому предъявлять претензии, если нет договора? Они теперь рассказывают, что вообще ничего не должны!
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
19.08.2018

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Нет.
НЕДОСТАТКИ:
Одни сплошные минусы.
Позвонил в четверг, заказал установку подстветки под навесные шкафы на кухне. Отреагировали быстро, приехал замерщик андрей в этот же день. Обещали все сделать в субботу. Попросили предоплату 50 %. Деньги перевел на карту.
Стоимость подсветки и работ за 2,4 метра составила 12 600 руб.
Итог, в субботу никто не приехал, по возможности монтажа с воскресенье также не ответили. Звонил в воскресенье уже сам по всем телефонам, но на звонки никто не отвечал.
Замерщик андрей трубку также не брал, на сообщения в вотсап не отвечал, хотя был онлайн. Вывод: либо трусил, либо сам не знал, что сказать. В общем поведение явно не мужское, учитывая то, что в вотсап он заходил, а соответственно сообщения и пропущенные звонки видел. В итоге написал им на почту, что если денег не увижу, напцишу заявление по 159 ст. УК РФ. В течении часа (в 12:40) деньги перевели мне на карту молча. Ни звонков, ни извинений, ни объяснений. Вот и вся история в 4 дня. Началась в четверг, в воскресенье завершилась.
Договор с которым приехал этот андрей филькина грамота, просто позорище, ни номера, ни ответственности, я только посмеялся. Ну ладно думаю, деньги небольшие, рискну... рискнул себе на голову. В общем если хотите сберечь время, деньги и нервы, просто не связывайтесь с этой шляпа-шарашкиной лавочкой.
Уверен, что все положительные отзывы это заказуха, либо сами пишут.
Уставной капитал этой лавочки 10 тыс. Руб. Зарегистрирована в Екатеринбурге. Вот и думайте, и не говорите потом, что вас не предупреждали.


Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
16.08.2018

Отзыв:
Очень хорошая,честная компания!!!Качесто отменное!!!Обслуживание на высщем уровне!!!Фартуки шикарные.Писать много не буду...заказывала фартук на Бажова 7.Продавца рекомендую!!!
Источник: https://yandex.ru/maps
Ссылка на отзыв: перейти
15.06.2018

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Оперативность, качество, ответственность.
НЕДОСТАТКИ:
Нет
От начала обращения в ДонСкинали до появления кухонного фартуха ни грамма негатива!
Оператор реагирует быстро (кто любит музыку не услышит её при звонке), доступно объясняет, если вопрос требует уточнения - перезвонит сам, в то время которое было заявлено. Оператор сопровождал от начала, до завершения всего процесса.
Замер производил мастер в то время, которое было назначено (это вообще нереально в наше время!!!), дал рекомендации по фартуху.
Дизайнер, после выбора рисунков (фартух на две стены), предложил несколько вариантов. Понравился вариант, согласился на изготовление.
Изготовление занимает две недели, но мне позвонили раньше назначенного срока.(Согласился, естественно :) )
Монтажники приехали в назначенное время (!!!), справились часа за полтора, убрали за собой (!!!), подсказали как лучше ухаживать за фартухом.
Если, ДонСкинали, будет продолжать в таком духе, буду обращаться снова к ним ( не только кухонные фартухи делают) и рекомендовать другим. Спасибо! Так держать!
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
29.01.2018

Отзыв:
ОСТОИНСТВА:
красота и качество!
НЕДОСТАТКИ:
нет
Добрый день всем! Напишу сегодня о том как я рада и давольна своей кухней)))Кухню сделали нам еще год назад, а вот скинали мы заказали совсем недавно, долго я выбирала, очень много можно подобрать картин, дизаин огромный, все очень красивые. Мой выбор остановился на городе-Бруклинский мост! Правда хотела я фон с красна, но задумка моя не получилась, сделали фон синий.
Заказывали мы стекло в стеклоцентре, саму картину печатали в фирме Олимп. Устанавливал муж сам. По цене обошлось примерно 5 тыс. Кухня у нас не большая.
Скажу очень удобно мыть, я мою обычным средством для стекл. Да впринципе на ней и не особо видны брызги, бывает жаришь пирожки, а масло брызгает))
Вот такая кухня у нас ))

Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
09.01.2018

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Подбор дизайна, всегда вежливое общение
НЕДОСТАТКИ:
Качество установки, работа с претензиями, отношение к вашей собственности
Заказали скинали в компании «ДонСкинали» .

После заказа, к нам приехал замерщик. В отличие от других отзывов, нам замерщик никаких доп. услуг не навязывал, дорогие стекла не «впаривал» и вообще во время своего присутствия никакого негатива не вызвал. Из особенностей этого этапа:

1) У нас в стене были только подстаканники, без розеток, т. к. электрик сказал, что розетки должны ставиться после скинали. Замерщик от компании сказал, что лучше поставить розетки. Тогда установщики их сами смонтируют поверх скинали и это позволит избежать повреждения стекла сторонним электриком. Мы послушали замерщика и это было нашей ошибкой. Т. к. замерщики не смогли поставить розетки после установки обратно: все розетки были установлены обратно криво, не прилегали к стене и не были выставлены по горизонтали. У установщиков вообще не было с собой уровня!!! Для них критерием выполненной работы было то, что рамка налезла на розетки. В результате вызывали электрика и он нам на следующий день все установил.

2) Замерщик говорил, что стекло будет крепиться по углам. По факту оно крепиться в нескольких местах сверху, снизу креплений нет. Т. к. по верху несколько креплений, а не только в углу, то установщик не узнал про электрическую проводку, которая идет ровно в том месте, где должен был быть один из крепежей (установщик спрашивал только про проводку в районе углов скинали). Если бы не было меня дома, а ставили только при жене, с большой вероятностью пробили проводку.

3) Нас никто не спросил на какой высоте должен быть рейлинг. Правда, мы и сами упустили этот момент. В результате он сделан в 5 см от верхнего края скинали. Правда, нам предложили обходной вариант (другое крепление рейлинга), если для нас это окажется критичным.

4) Замерщик обратил наше внимание, что угол в нашей кухне сделан не слишком ровно. Но пообещал, что щели не будет, т. к. стекло достаточно толстое. По факту щель есть.

Далее компания выделяет около 3 дней на согласование макета (этот срок может быть увеличен, если клиент не нашел устраивающий его рисунок, но тогда соответственно увеличиться и общее время изготовления скинали). Вам выделяется отдельный менеджер, который в фото вашей кухни (его сделал замерщик) вставляет те варианты рисунка, которые понравились вам, и в плюс, которые сам менеджер считает подходящими. Свой вариант мы сразу отвергли))

После согласования макета в течении, по-моему, 10 календарных дней изготавливают скинали. Нам, по истечении этого срока, назначили дату установки. Но в эту дату позвонили, сказали, что установщики нашли дефект на скинали и его отправили обратно на устранение дефекта рисунка.

Так что в нашем случае этот срок был увеличен. С другой стороны, если на стекле действительно был брак, то хорошо, что его не попытались впарить как есть.

Через несколько дней (около 3-4) нам повторно позвонили, назначили новую дату установки и в нее установили скинали. Вот на этом этапе все было достаточно плохо, за что и низкая оценка:

1) Главное: при распиливании рейлинга, установщики делали это на стеклянном столе и, в результате, поцарапали его. При этом второй конец рейлинга бил в стену (на этот шум я и пришел) и их ничего не смущало в этой ситуации. Просто нет слов.

2) Скинали установлен в 3-4 мм от верхнего шкафа, при этом на всех этапах все говорили, что он должен быть вплотную. Объяснить щель установщики так и не смогли. Щель ровная по всей длине, т. ч. это просто «мастерство» установщиков. Когда указали на это установщикам, они хотели что-то переделать. Но мы решили не связываться, т. к. у нас в этом месте должна быть диодная лента, которая эту щель закроет. Чтобы получилось из их переделки – не знаю. Этот минус мы в акте приемки-передачи не указывали, т. к. вроде как они говорили, что могут исправить, но мы отказались.

3) У нас из стены стаканы торчали на 5-6 мм (толщина стекла 6 мм и они должны были быть вровень со стеклом). В результате подрозетники не вошли в стекло. Установщики некоторое время звонили, выясняя что делать, потом долго резали подрозетники, несколько раз ткнув ножом в столешницу. Когда их попросили что-то подложить, чтобы не испортить столешницу, были усталые взгляды типо «ну зачем вам это». Но вслух ничего сказано не было. Это, вместе с распилом на стеклянном столе, скорее общее отношение установщиков к вашему имуществу, нежели претензия к установке.

4) Дырки в скинали не совпали с подрозетниками (т. е. в результате замера дырки смещены относительно подрозетников). Из-за этого около одной из розеток из-под рамки виден срез стекла (смещение отверстия от подстаканника около 1.5 см, из под рамки срез выступаете на 1 мм).

5) При установке плинтуса вдоль скинали (отдельно оплаченная услуга), установщики хотели его просто прикрутить, не герметизируя. Пришлось на этом этапе стоять у них над душой и контролировать.

В результате минусы:

- стекло не крепиться снизу, хотя нам говорили, что будет. Если у вас нет розеток по углам скинали, то он будет «гулять» снизу, если также сделают.

- около одной из розеток виден срез стекла

- щель в углу между двумя частями скинали

- поцарапанный стеклянный стол

- криво установленные все розетки. Пришлось вызывать нормальных мастеров, у которых есть уровень, а провода помещаются в подрозетник, чтобы все переделать.

Минусы в ходе работы:

- наплевательское отношение к вашему имуществу (у нас сложилось такое мнение)

- попытка установить плинтус без герметика

- смесь аккуратности в одних моментах, и полной безалаберности в других.

И самое интересное – этап работы с претензиями.

Почти все указанное выше, мы написали в акте приемки-передачи. Далее две недели через день я звонил менеджеру, чтобы узнать решение по нашей претензии. Мне всегда обещали «сегодня вечером» или «завтра». «Извините, перед новым годом не могу поймать начальство, все решим сегодня». В результате ни разу не перезвонила сама, хотя последние два раза уже в прямую говорил, чтобы позвонила в любом случае. «Да» и снова тишина. В результате решение через две недели – «наши мастера подъедут и посмотрят, что можно исправить». Вы «это» согласовываете 2 недели? И что вы собираетесь исправлять? То, что можно исправить, за вас уже исправили другие за наш счет, потому что таких «мастеров» в свой дом еще раз пускать вообще не хочется даже на порог. Или они на столе царапины заделают? В общем, получили мы свой «товар» «as is», оставшись со всеми своими претензиями наедине. Поэтому и оценка соответствующая.
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
07.12.2017

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Нормальная цена, качественная установка, хороший плинтус и подсветка
НЕДОСТАТКИ:
пока не нашел
Кухню установили после Нового года и как выяснилось нельзя смонтировать сантехнику - кран, пока не установят фартук. Иначе фартук не завести.
Нужно было быстро этот вопрос решить, без крана не очень комфортно жить.
В интернете нашел фирму Донскинали, цена устроила - вызвал мастера. Сомневался по поводу подсветки, стоит или не стоит заказывать. Все таки решил заказать.
Вчера все установили.
Понравился их плинтус - тонкий и аккуратный.
Подсветка тоже классно смотрится.
Установщики все хорошо установили, стыки все аккуратные, ровные.
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
26.10.2017

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Качество и надежность
НЕДОСТАТКИ:
Не обнаружены
Удалось воплотить свои задумки. В компании тонкий подход к клиентам. Качество изделий отличное. Печать на высоком уровне. Благодаря ответственности персонала, получил красивый результат своих идей. Установили как фартук надо. Все материалы из высокого качества, от чего и стоимость не низкая. Фотографии сами скажут за себя. В этом благодарен компании Дон Скинали.
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
12.10.2017

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
вежливый персонал, оперативность
НЕДОСТАТКИ:
ни одного не встретила
заказали скинали в Донскинали. На звонок ответила очень приятная девушка, менеджер Ольга. Проконсультировала, сделала расчет. В этот же день к нам приехал замерщик, через два дня согласовали картинку, и через пять у нас красовалась скинали на кухне. Спасибо за оперативность и качество. Да и в последний момент решили добавить подсветку, все так же было решено и установлено!!!
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
25.03.2017

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Качество, красота и прекрасная работа
НЕДОСТАТКИ:
Нет
Очень хорошая фирма, сделали фартук очень красиво и качественно!!! Ребята мантажники приехали вовремя, зделали все аккуратно, были очень вежливы, за собой все убрали!!! Одним словом отличная фирма!!!
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
24.02.2017

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Подсветка с тримером. И изготовили стекло даже раньше срока.
НЕДОСТАТКИ:
Установка и цена завышена для такой работы.
Донскинали при знакомстве очень хорошо рассказывали о себе. И при этом не посте снялись упомянуть, что другие компании плохо делают.
В итоге нам установили скинали криво, не учли кривизну наших стен.
После того, как мы попросили несколько раз переделать и поровнять- вышли на нормальный результат. Но в уголках везде силикон лезет. Остались зазоры. Фото приложу, посмотрите сами.
Повторюсь- не рекомендую
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
23.02.2017

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
удобно и красиво
НЕДОСТАТКИ:
пока нету
Хочу поделится своими впечатлениями о етом стекле после того как мы его установили с супругой, долго не могли решатся уж больно цена кусается по сравнению с керамической плиткой но все-таки решили и хочу сказать оно того стоит очень красивое, и практичное, его легко мыть по сравнению с кафельной плиткой, (особенно швы которые пачкаются очень сильно) и смотрится оно побагатому, вписывается в любой интерьер, особенно если на нём есть рисунок. Вообщем что хочу добавить кто хочет что-то необычное что-то особенное не такое как у всех рекомендую, за пол года пользования не какик дефектов необнаруженно (потемнений или царапины)
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
05.02.2017

Отзыв:
Достоинства
Быстро, качественно, отличный сервис.

Недостатки
Нет.

Отзыв
Моя мама очень мечтала побывать в Париже. Но к сожалению пока средств на такую поездку в семейном бюджете не хватает. А тут у нее еще и юбилей намечается. Я долго думал над подарком и наткнулся на услуги компании donskinali. Сразу возникла идея заказать картинку с изображением Эйфелевой башни из закаленного стекла. профессионалы называют такое решение кухонным фартуком. Посоветовавшись с отцом решились попробовать. По акции компании нам совершенно бесплатно подобрали выбранный дизайн. А цена составила всего 13000, что приятно порадовала, и самое главное оказалось нам по карману. Теперь мечта главной женщины в нашей жизни стала хоть на немножко но ближе. Спасибо компании за такие необычные решения и качественный подход к делу.
Источник: https://vseotzyvy.ru
Ссылка на отзыв: перейти
02.02.2017

Отзыв:
Ужe вocьмoй мecяц виcит нa куxнe фapтук пpeмиум-клacca! Цвeт тaкoй жe яpкий, мaтepиaл кaчecтвeнный, cвeтoдиoднaя лeнтa paбoтaeт бecпepeбoйнo, выключaтeль тaк жe, кaк-будтo уcтaнoвили нa дняx, мoeтcя oтличнo, цвeт нe пoтуcкнeл ни нa кaплю. Спacибo вaшeму дизaйнepу, нacтoящий пpoфeccиoнaл cвoeгo дeлa. Он caм пoдoбpaл и цвeт, и дизaйн. У нac нa куxнe нeoбитaeмый ocтpoв, дeйcтвитeльнo peaльныe изoбpaжeния - paдуeт нe тoлькo ceмью, нo и нaшиx гocтeй. Хoчeтcя пoблaгoдapить Вaшиx мacтepoв, oни paбoтaют нa coвecть! В ocoбeннocти, xoтим пepeдaть блaгoдapнocть Алeкcaндpу. Он знaeт cвoe дeлo!
Источник: https://ru.otzyv.com
Ссылка на отзыв: перейти
29.01.2017

Отзыв:
Дoбpый дeнь! Пишу вaм, тaк cкaжeм, пиcьмo cчacтья. Вчepa пpиexaли вaши мacтepa и cдeлaли фapтук для куxни. Рaзмep фacaдa у нac 2 мeтpa, cтeны нe oчeнь-тo poвныe, нo нecмoтpя нa этo вce пoлучилocь кaчecтвeннaя paбoтa. Стeклo oчeнь пpoчнoe, oчeнь пoнpaвилocь, a cпeциaлиcты-мoнтaжники пpocтo пpoфeccиoнaлы cвoeгo дeлa. А выбpaлa я пeйзaж. Тaк кaк oбoжaю зeлeный цвeт и пpиpoду.
Источник: https://ru.otzyv.com
Ссылка на отзыв: перейти
29.01.2017

Отзыв:
Достоинства
Цена, качество, великолепный дизайн.
Прекрасные сотрудники - настоящие профессионалы.

Недостатки
Нет.

Отзыв
Встал вопрос об устройстве кухни на нашем загородном доме, поскольку большинство времени на кухне проводит моя мама, да и живет она там в весенне-осенний период пока мы ухаживаем за огородом. Я решила порадовать ее красивым стеклянным фартуком над жарочной и рабочей панелью кухонного гарнитура, ранее у нас стоял там фартук, но он был из пластика и его повело от большой температуры над плитой. Поскольку моя мама человек творческий и в приготовлении еды тоже, захотелось удивить ее яркой цветочной темой с тюльпанами, она их очень любит. Не знала где и как начать искать фирму, которая этих всем займется. И тут стояла на остановке и увидела объявление с отрывными листочками с адресом компании и их сайтов сети интернет. Прибежала на работу и сразу же полезла по ссылке. Была приятно удивлена богатым выбором дизайнов по цветочной тематике. Созвонившись с ними по телефону, мы обсудили размеры фартука, его стоимость и сроки установки, меня все утроило, мама как раз уезжала на пару недель в город и замена ее пластиковых панелей на яркий фартук из закаленного стекла определенно станет для нее приятным сюрпризом. Все изготовили быстро и качественно, а также мне предложили сделать на выбор – настенные часы с аналогичным дизайном в рамках действующей акции, конечно я не смогла отказаться. Сразу два приятных сюрприза для дорогой и любимой всеми мамы и бабушки. Спасибо огромное за проделанную работу и Ваш незаменимый труд!
Источник: https://vseotzyvy.ru
Ссылка на отзыв: перейти
12.01.2017

Отзыв:
В новую кухню решила заказать скинали из стекла. У фирмы Дон скинали есть офис в г. Одинцово, это очень удобно. В выходной день ко мне приехал специалист с фирмы и мы заключили договор. Картинку для фартука мне прислали по электронной почте, что тоже очень удобно. Я работаю, поэтому у меня нет времени на разъезды по офисам. Скинали установили тоже в выходные дни. Кухня преобразилась! Не пожалела, что установила скинали именно из стекла. Очень красиво и легко моется.
С фирмой Дон скинали было приятно работать, все оперативно и профессионально. Я довольна!
Источник: https://yandex.ru/maps
Ссылка на отзыв: перейти
10.01.2017

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Цена, способ установки, сервис, удобная система подсветки
НЕДОСТАТКИ:
Пока не обнаружила
Скинали установили еще в декабре, но только сейчас появилась возможность написать отзыв.
Квартира у меня в панельном доме, кухня не большая, поэтому когда начали делать ремонт приняли решение объединить кухню и гостиную. Что собственно и сделали. И вот, наконец-то, ремонт позади, пришло время обустройства кухни. С кухонным гарнитуром определились быстро, в принципе, я изначально знала что хочу. И тут встал вопрос как закрыть стену между верхними шкафами и столешницей.
Вообще, изначально, планировали наклеить плитку, но потом отказались от этого варианта, так как мойка у меня расположилась в углу и хотелось бы защитить боковую стену от брызг воды. А если использовать плитку, то она будет выпирать от стены, да и край не красиво смотрится.
Рассматривали вариант МДФ панелей, в магазине смотрятся красиво (пока новые). Почитала отзывы в интернете, что такая панель не долговечна, царапается и от высокой температуры может вздуться. А у меня как раз газовая плита - отказались от этого варианта, не стали рисковать.

Тут вопрос уже стал остро, кухню уже давно установили, а стена так и осталась открытая. А тут уже и Новый год на носу - надо все закончить!
И опять же в интернете нашла отзывы про скинали - это как МДФ панели, только из закаленного стекла. Смотрятся красиво и опять же газовая плита не испортит их. По цене, конечно, этот вариант был подороже плитки и МДФ панелей, но как известно "Скупой платит дважды". Решили остановить свой выбор на этих самых скинали.
Фирм, которые занимаются установкой скинали, конечно очень много. Выбрать есть из чего. Обзвонила штук 10, не меньше, к одним даже в офис ездила. Не понравилось то, что панели мне предложили установить на болты. Мужа этот вариант тоже не устроил. Вот даже фото этих болтов сделала.
И только в фирме Дон скинали мне предложили установить скинали в специальные профиля, которые заменяли болты. Цена в этой фирме нас устроила и мы сделали заказ. На следующий день к нам приехал замерщик, с собой у него были образцы этих профилей. Их, собственно, два, один устанавливался снизу и выглядел как плинтус, только меньше и в нем была специальная выемка, куда вставлялась скинали. Второй профиль устанавливался сверху, под самые верхние шкафчики и в него устанавливалась светодиодная лента. То, что можно еще и сделать подсветку на кухне, мне понравилось больше всего, как то раньше я об этом не задумывалась. Меня с мужем все устроило и мы заключили договор прям у нас дома и внесли часть оплаты.

Очень быстро, по моему, даже на следующий день мне на прислали варианты картинок на мою скинали. Это было фото моей кухни (фото кухни сделал замерщик при замере) и за место голой стены вставлена картинка. Мне это очень понравилось, очень удобно. Конечно, я заранее знала что хочу, но сомнения, подойдет - не подойдет, оставались. А так, мы с дизайнером обсудили варианты и остановились на такой картинке.
Дней через 10 нам позвонили и сказали что наше скинали готово, договорились на установку.
Установка прошла быстро и вот, собственно, фото сразу после установки.
Понравилось то что, установка была чистой, стены не сверлили, как говорится, ни пылинки, ни соринки. Боковые стекла нам установили на клей, так как подсветку мы сбоку не стали делать. Установщики сказали только на следующий день убрать малярный скотч.

Очень понравилась подсветка - действительно очень удобно, когда готовишь или моешь посуду - все очень хорошо видно, свет комфортный, не слепит. Теперь, даже когда на кухне никого нет - подсветка всегда включена, кто-то зайдет попить, кто-то перекусить...
Собственно, фото скинали с включенной подсветкой.
В общем, я всем довольна. Впечатления остались только положительные, как от фирмы Дон скинали, так и от самого скинали.
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
24.10.2016

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Быстрая реакция на мою заявку в электронном виде на сайте от менеджера Дон скинали Елены. на этом все
НЕДОСТАТКИ:
Хамовитый замерщик, цель которого продать как можно больше аксессуаров, а не сам фартук из стекла, который не слушает и не слышит пожеланий заказчика.
Заказали у них фартук. Первое впечатление от общения с менеджером Еленой было положительным, дала примерные цены, вызвали замерщика.
Но на этом, к сожалению, все(((
Замерщик приехал в жилую квартиру и беспардонно вошел в обуви туда, где 3 человека ходит босиком, в том числе и 3-х летний ребенок. Ну ладно, промолчали, может долго на скорой работал, там запрещают обувь снимать дабы не терять время на спасение, хотя у нас не экстренный случай.
Второе - попросили сделать замеры, но вместо этого нам начали предлагать их розетки за 40 у. е. каждую, алюминиевый профиль, хотя мы сразу сказали, что нам такой вид крепления не подходит. потом начал нам рассказывать, что у нас просядет кухня и если вешать на дюбеля скинали, то оно лопнет, а вот на их алюминиевых профилях будет висеть вечно и надежно. Еще раз попросили не возвращаться к разговору о профилях, но любое предложение заканчивалось тем, что вы же подумайте, мы 8 лет на рынке и знаем, что говорим - только профиль.
На наш ответ о том, что подсветка уже заказана, он начал говорить, что все кто делает подсветку дилетанты, а они на этом специализируются и надо брать у них.
В итоге, человек у нас пробыл 25!!! минут и не достал рулетку, чтобы сделать замеры, зато раз 100 предложил их подсветку, розетки и профиль вместо дюбелей, при этом не уставая повторять, что они лучшие, а все конкуренты говн... ки.
На мой вопрос когда же он наконец-то займется замерами, он таки достал рулетку и - тадам! - снова начал предлагать алюминиевый профиль!
На этом мой муж не выдержал и сказал, что простите, но мы с вами работать не будем.
Замерщик потребовал за вызов и !!! замеры, которые не сделал!!! 300 грн и был таков.
Менеджер трубку на мой вызов не брал и не перезванивал. Видимо культура общения таки в этой компании хромает серьезно.
Итого, заказали мы скинали у наших мебельщиков, которые по какому-то из клиентов также сталкивались с негативными отзывами о Дон-скинали, но, к сожалению, там были оплачены деньги и сделана халтура. Мы, к счастью, от них отделались лишь 300 грн.

Может кого убережет мой отзыв от работы с этими не профессионалами - обходите их стороной!
Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти
13.08.2016

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Разработка дизайн-проекта, идут на встречу при неполной оплате
НЕДОСТАТКИ:
Смотрите отзыв
Всем доброго времени суток! Надеюсь, впоследствие я поменяю свой отзыв на более лучший, всё будет зависеть от руководства компании. Итак, после приобретения совсем недешёвой кухни от компании "Стильные кухни" решили, что фартук так же должен быть не обычным ДСПшным, а должно быть что-то такое современное, необычное, надёжное и практичное, и решили остановиться на закалённом стекле, в простонародье "Скинали". Пошуршав в интернете решили остановиться на сайте Дон скинали, фирма ООО "Новые Технологии", и сайт симпатичный, и цены более-менее демократичные на фоне других. Созвон - на том конце вежливая девушка Ольга приятна в общении, идёт на встречу, уточняет определённые мелочи, разрабатывает дизайн-проект кухни по высланной ей фотографии кухни. На 24 июля вызываем замерщика - Александр, так звали замерщика, приезжает вовремя, с образцами стекла, всё показывает, объясняет... Единственное, что насторожило-это то, что он производил замеры 3 или 4 раза. Но тогда и мысли не могло возникнуть, что что-то пойдёт ни так. Думаю наоборот, человек для болей точности перестраховывается, замеряет, перепроверяет. Хочу отдельно отметить: замеры производились рулеткой, что не очень удобно на больших кухнях, т. к точности, как впоследствие, добиться не удалось... Ну всё, замеры произведены, договор практически подписан и тут...(барабанная дробь) замерщик Александр выдаёт фразу: а замер-то отдельно оплачивается, с вас 1000 рублей:0) (это при условии, что на сайте написано бесплатный выезд замерщика). Оно и понятно, звонок Ольге и всё, проблема решена, но... осадочек-то остался, попытка-не пытка, как говорится, может кто-то и попадётся, кто замер оплатит... эххх, проходили, знаем. К слову, предоплата составляет 70% от суммы. У нас, к сожалению, не было полной суммы, была только половина, но менеджеры пошли нам навстречу, и через неделю, перед установкой, мы доплатили на карту сбербанка недостающие 20%. В договоре прописываем, что установка будет проводиться с 6 августа по 14 августа. На неделе звонят из компании, говорят, ждите завтра (6 августа) приедут устанавливать, всё готово)) Счастью не было предела, наконец-то кухня примет завершённый вид. Но в пятницу, 5 августа позвонили и сказали, что не стекло ещё не готово... В итоге установку переносим на сегодня, 13 августа. Ну ладно, обидно конечно, зачем обещать, если точно не уверены или не знаете, но ладно... Вчера, 12 числа опять звонят с этой фирмы и говорят, что установка с 10 до 12 утра, приедут установщики и всё сделают. Сегодня с утра приезжают ребята, всё поднимают, вскрываем, осматриваем - внешне без замечаний. Перед установкой ребята начали измерять длину стены и длину стекла... И тут вскрылся интересный факт, абсолютно все стёкла, а их было 3 штуки, короче на 1,6 см (т. е при установке остаются ЗАЗОРЫ МЕЖДУ ТОРЦАМИ ЯЩИКОВ, МАЛЕНЬКОЕ СТЕКЛО-ЭТО ВООБЩЕ НЕПОНЯТНО КУСОК ЧЕГО, СО ВСЕХ СТОРОН ОБГРЫЗАННОЕ И НЕПОНЯТНОГО РАЗМЕРА!), это полный п... Далее последовали многочисленные звонки установщиков руководству, в том числе и замерщику... Да, извинился, да, понять можно... Но у человека ОСНОВНАЯ его работа и есть замер, и так испортить само стекло, настроение мне и жене... Он за это деньги получает, за точные замеры... Может стоит выдать замерщикам электронные приборы измерения, а не понятного происхождения рулетки? С нашей стороны последовал звонок менеджеру Ольге, она начала что-то говорить про человеческий фактор... Согласен, все мы люди, а не роботы, но почему потребитель-то должен страдать? В договоре чётко прописаны даты, ответственность и тд... Сегодня целый день коту под хвост. В общем, надеюсь данная ситуация решится в лучшую сторону, в понедельник вроде как обещались созвониться, возможно, будут какие-либо факторы, сглаживающие данную ситуацию, хотелось бы и побыстрее уже установить это, мать его, "Скинали"... Пока что не могу советовать данную фирму, оценка по 10-ти бальной шкале-2 (два). Номер договора 24-07/2016.

UPDATE:
Косяк исправили, приехали устанавливать с опозданием в 5 часов, неустойку по договору насчитали 500 рублей… Но теперь ни это страшное. У нас на кухне 2 светодиодные ленты-на каждую отдельный блок. Так вот, спустя неделю сгорел первый блок, и соответсвенно, перестала гореть одна лента. Буквально 10 минут назад сгорел второй блок (сильно трещал, подсветка на оставшейся ленте включилась сама и запахло горелым) слава Богу, мы были дома, обесточил и выдернул провода… Подсветку делают уже полторы недели… Ольга, которая самая Главная у них кормит всё это время завтраками. Оценка за сервис - 0 (ноль)!!!!
UPDATE: сегодня (27.09.2016) звонил Ольге (кстати, она сама никогда не перезванивает, постоянно приходится самому звонить) и спросил, когда уже приедут и установят подсветку?... и... ураааааа, завтра, 28.09.2016 приедут монтажники и наконец-то доделают подсветку на кухню!!))

UPDATE2:28.09 так никто и не приехал, зато позвонили в 23:00, разбудили, что б сказать, что не приедут. Не советую эту гадкую фирму!!! Ольга врунья, говорила, что блок включения подсветки заказан специально на той неделе под нас, а по факту куплен 29.09 в Кастораме!!! И точно такой же, как был и до этого!!! И что думаете???? После того, как приехали ремонтники, подсветка отработала 1,5 дня!!!!! И опять все сгорело!! Сидел на кузне, хлопок, погасла одна часть подсветки, завоняло горелым опять от этих блоков!! Караул!!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ФИРМУ! Ещё и вынудили заплатить за второй блок, который они же и купили в костораме... Слов нет... Поиезжают пацанята-электрики, которые толком не могут разобраться в схеме, подключают всё через одно место, и, как итог, всё сгорает к чертям!!!! ОЛЬГА, если читаете отзыв, имейте совесть, признайте уже косяки своих работников, что руки растут ни из того места!!

UPDATE: Перед новым годом всё-таки добили эту тему, приехали, полностью вытащили ленту, нашли пробитые диоды... заменили ленту, сейчас всё работает, запахов горелости нету, ничего не греется (тьфу-тьфу).



Источник: https://otzovik.com
Ссылка на отзыв: перейти

Отзывы 1 - 20 из 22
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец