Студия ФАРТУКОВ - Отзывы, рейтинг, надежность.

studio-fartukov.ru
8-499-220-03-00
Рейтинг: 5
Учитываются оценки оставленные только на Skinali-market.ru и на сайтах Yandex и Google за последние 365 дней
за 365 дней: 2 отзыва
за все время: 9 отзывов
Отзывы с оценкой:
0%
-
0%
-
0%
-

Сайт запущен 4 года назад.
Компания зарегистрирована 10 лет назад.
Юридическая информация
ООО «СТУДИЯ САН-МОСКВА»
ИНН 7722687900
109052, г. Москва, ул. Смирновская, 25, к.10, офис 506а
Отзывы клиентов: Добавить отзыв


Студия ФАРТУКОВ
24.04.2019

Отзыв:
Спасибо «Студии Фартуков» за видоизменение моей кухни. Всё от замера до монтажа заняло пару недель. Качество на высоте. Ценовая политика тоже порадовала. Посоветовал эту организацию коллегам.
Источник: https://www.kupilskazal.ru
Ссылка на отзыв:
Студия ФАРТУКОВ
23.04.2019

Отзыв:
К договору 808/2019 от 14.03.2019г. Спасибо \"Студии фартуков\" за работу. Помогли определиться с рисунком. Выполнили все в срок в соответсвии с договором. Нареканий к установке и внешнему виду нет.
Источник: https://www.kupilskazal.ru
Ссылка на отзыв:
Студия ФАРТУКОВ
22.04.2019

Отзыв:
К договору 808/2019 от 14.03.2019г. Спасибо \"Студии фартуков\" за работу. Помогли определиться с рисунком. Выполнили все в срок в соответсвии с договором. Нареканий к установке и внешнему виду нет.
Источник: https://yandex.ru/maps
Ссылка на отзыв:
Студия ФАРТУКОВ
22.04.2019

Отзыв:
Спасибо «Студии Фартуков» за видоизменение моей кухни. Всё от замера до монтажа заняло пару недель. Качество на высоте. Ценовая политика тоже порадовала. Посоветовал эту организацию коллегам.
Источник: https://yandex.ru/maps
Ссылка на отзыв:
Студия ФАРТУКОВ
07.01.2019

Отзыв:
Выбрал данную компанию, т.к. по срокам меня уверили, что 10 рабочих дней ( а в моем случае с большой вероятностью даже 8) будет вполне достаточно. Мне было необходимо выполнение данного заказа именно в этот срок, т.к. скиналь в случае задержки серьезно тормозила бы сборку кухни. Еще раз подчеркну, что несколько раз уточнял у менеджера о сроках, на что меня заверили, что мой заказ простой и сложностей быть не должно.

Первый минус: Оплату принимают на карту, то есть вы как потребитель вообще не защищены и по-хорошему можно обратить внимание на это налоговой.
Второй минус: Договор по электронке, ну ладно у меня заказ на 5 т.р. условно, а у некоторых и больше цифры.

Далее отдельный разговор по срокам.
На 7-ой рабочий день решил уточнить успеют ли уложиться в восемь рабочих дней, на что мне довольно мягко отправили читать договор, где написано срок выполнения 10 рабочих дней =))) Ну хорошо, договор так договор... что вы думаете? Проходит 10 рабочих дней, мне никто не звонит. никто не пишет о готовности, начинаю спрашивать сам и мне с полной серьезностью начинают рассказывать о том, что они вот уже который день не могут закалить мое стекло , что в Москве пробки, что у них партнеры негодяи , а они такие жертвы в этом во всем... То есть если бы я сам не позвонил, они бы так и молчали... Ну да ладно, спрашиваю, уточните, пожалуйста, в качестве извинений не могли бы вы сделать скидку или доставку бесплатной в пределах Москвы, так как сроки уже очень уж поджимают... на что отвечают , что ни на какие подобные меры пойти не могут , читайте договор, там все написано. По договору у них 0.1 % от каждого рабочего дня просрочки =))) То есть могут косячить хоть неделю, хотя месяц для них это не будет какой-то трагедией.

Ладно думаю, раз вы такие приверженцы чтения договоров примите от меня заявление в виде претензии с просьбой разобраться в ситуации. Приехал забирать заказ, вежливо попросил зарегистрировать заявление и в соответствии с тем самым пунктом (0.1% от стоимости заказа за каждый день просрочки) вернуть мне компенсацию. Менеджер, который так мило отсылал меня читать каждый раз договор даже не знает как зарегистрировать заявление. Взял у меня экземпляр и сказал на словах "хорошо, я у вас приняла". В ответ дала мне подписать расписку, по которой я получил свою компенсацию и Никаких претензий не имею =))))
Когда ей вежливо объяснили как это правильно делается, подключился их не менее прекрасный руководитель г-н Боруш, который спустя 10 минут уже не мог общаться спокойно и вежливо , а перешел (уже видимо от понимания собственной юридической безграмотности) на мат и оскорбления.
После небольшой интеллектуальной беседы о том, что не нужно общаться с клиентами матом, а за предложения выйти и разобраться можно и съездит ьв ближайшее отделение полиции г-н Боруш решил покинуть территорию офиса...
Чтож, пусть это останется на его совести или чем-то еще.

Кстати, даже в такой ситуации нужно оставаться объективным. Скиналь я все-таки забрал, сделана хорошо.
Источник: https://www.kupilskazal.ru
Ссылка на отзыв:
Студия ФАРТУКОВ
12.05.2018

Отзыв:
У нас тоже положительный отзыв, но, как принято, постараюсь перечислить как удачные моменты, так и недостатки. Достоинства: - огромный каталог изображений. Вкусы моей жены специфичны: зелененькое... с лягушкой... нет, с ромашками... ой, какие божьи коровки... - удобный сервис онлайн-примерки изображения именно на вашу кухню - и замерщик, и потом установщики выполнили работы очень быстро, буквально за минуты, и аккуратно. Установщики еще и навели после себя порядок. - с учетом всех майских праздников сроки на изготовление скинали в 10 дней выдержали Мелкие недостатки: - и замер, и установка проводятся только в рабочие дни. С другой стороны оба раза договаривались, чтобы ребята приезжали вечером, когда мы уже возвращались с работы. - нам особо не с чем сравнивать, но, естественно, хотелось бы подешевле, хотя, если учесть, что все работы под ключ, и живем мы за МКАДом, то, может, и недорого. А в целом, спасибо за качественно выполненную работу.
Источник: https://москва.отзывырф.рф
Ссылка на отзыв:
Студия ФАРТУКОВ
08.04.2018

Отзыв:
Плюсы: 1. Делают все быстро согласно договора.
2. Хорошее качество печати и стекла.
3. Установщики они же замерщики, работают быстро и качественно.
4. Разыгрывают призы и удалось выйграть ipad.
5. Буду рекомендовать друзьям, и следующий фартук закажу у них же.
Минусы: 1. Полное отсутствие образцов у замерщика, надо знать чего хочешь при заказе.
2. Дизайнеры от себя никаких искозов и рисунков не предлагают, только что сам скажешь и то не более 7, фото с кухней к ним на сайт более 1мб не грузится, пришлось высылать фото и просить менеджера чтобы его обработали и выслали обратно.
3. Договор кустарного типа - на сайте красиво расписано, последовательно и т.д. хотя бы впишите это в договор, чтобы не думать о вас плохо и не переживать за предоплату, и как минимум должен быть пункт о расторжении договора.
4. Офис не работает в выходные, только в будни с 9 до 18, как большенство нормальных людей. Обещают все привезти на дом и показать (читай пенкт №1)
5. Гарантию лучшей цены не дали после внесения предоплаты, якобы там не все указано. Договаривайтесь о цене заранее до внесения предоплаты.

Очень надеюсь, что руководство компании прочтет этот отзыв и сделает правильные выводы, повысив уровень профессионализма сотрудников.
Источник: https://www.kupilskazal.ru
Ссылка на отзыв:
Студия ФАРТУКОВ
10.01.2018

Отзыв:
Очень плохая компания, а в частности ее руководство! Заказывал скинали в декабре 2017 , согласовали стоимость и срок 10 раб. дней. Оставил предоплату 15 000 руб. На 8й день звонить менеджер и согласовывает дату установки, будний день! Мы согласились и отпросились с работы! В итоге в день установки в 9-00 звонит опять менеджер и говорит что якобы сломалась машина и теперь не известно когда ваш скинали напечают... Извинений, скидки, компенсации за просрочку, компенсации за и отгул на работе  - никто даже не предлагал. В итоге ждали еще 4-5 дней и опять установка только в будний день 27 декабря!!!  Приехали двое установщиков в указанный интервал времени, к этому вопросов нет.  Но при монтаже опять происходят чудеса! Когда они несли скинали на кухню, то врезались им в наличнкик кухонной двери! А у меня ремонту в квартире от силы 1 неделя!!! Извинений не последовало! Далее еще интересней. Поставили большое стекло (более 3 метров) и оказалось что картинку на нем напечатали вверх ногами да еще и с разводами. Чем вы смотрели? Жопой? Как можно было упаковывать скинали и не сравнить его с тех.заданием??? Звоню по их телефонам, а на работе только 2 девочки дизайнера... все руководство уже отмечает новый год и на работе никого нету и телефоны выключены. Ничем помочь не можем. Наступило 9 января. Ни ответа ни привета. 10 января - пишу им письмо. Мне отвечают, чтобы перепечатать стекло, нужно его снимать и везти  и ждать опять около у моря погоды. А как я буду без скинали 10 дней? Опять из-за вашего косяка клеить картонку на стену???
Источник: https://www.apoi.ru
Ссылка на отзыв:
Студия ФАРТУКОВ
24.07.2017

Отзыв:
Единственное сомнение, которое у меня было при работе с этой компанией это оплата второй части за фартук. Так как оплачивали по договору мы ее до отгрузки. Но как только нам его установили я поняла, что в словах сотрудников о том, что все будет в порядке, и за ошибки несут ответственность они не было ни капли вранья. Все получилось даже лучше чем я ожидала! В этой фирме я поняла, что ребята настолько пытаются все предусмотреть и предупредить о каких-либо возможных незнаниях или недопониманиях простых людей - не специалистов в печати, что сводят какие либо вопросы к 0. Сразу на цветопробу приглашали, как только мы захотели подобрать цвет, замерщики предупреждают и дают выбор возможных вариантов. Картинка супер четкая и сочная, печать на стекле самом, а я думала на пленке будет в общем все по - честному. Я рекомендую, не сомневайтесь даже!
Источник: https://москва.отзывырф.рф
Ссылка на отзыв: