Студия ФАРТУКОВ - Отзывы, рейтинг, надежность.

studio-fartukov.ru
+7 499 220-03-00
Рейтинг: 4
Учитываются оценки оставленные только на Skinali-market.ru и на сайтах Yandex и Google за последние 365 дней
за 365 дней: 4 отзыва
за все время: 14 отзывов
Отзывы с оценкой:
0%
-
0%
-
0%
-
Сайт запущен 4 года назад
Компания зарегистрирована 0 лет назад
Юридическая информация:
ООО "СТУДИЯ САН"
ИНН 7722471210
Фактический адрес:
г. Москва, ул.Смирновская, 25, к.10, офис 506а.
Отзывы клиентов: Добавить отзыв


29.08.2019

Отзыв:
По сайту рассчет был 25-27 тыс. Плюс должна быть скидка 30%. На деле естественно никакой скидки нет, или как объяснил замерщик, она уже была включена куда-то там. В итоге замерщик с учетом установки насчитал 35 тыс. Ну окей. На момент замера, кухня еще была без столешницы. Как мне объяснили установщики столешницы: сначала устанавливается столешница из камня, затем скинали, затем ставится бортик столешницы. Собственно в таком порядке и был спланирован монтаж.
За несколько дней до даты установки скинали, уважаемая Евгения Соколова предложила установить скинали раньше назначенной даты, и до установки столешницы. Сказала что монтажники будут в моем районе, скинали давно готово и ждет установки...
Я ответил, что сначала нужно ставить столешницу и только потом скинали.
Однако Евгения убедила меня, что разницы никакой нет и что я наоборот сэкономлю на установке бортика, т.к. его тогда можно будет установить в один день со столешницой.
К сожалению, я искренне доверился "профессионализму" данной сотрудницы и скинали было  установлено до столешницы.
Когда же приехал монтажник столешницы, то сказал, что каменная столешница с литой мойкой в п-образной кухне опускается по стене, а крепеж и наличие скинали не позволят это сделать. Также столешница склеивается и шлифуется по всей поверхности, при этом велика вероятность задеть и повредить стекло фартука. И скинали должно быть демонтировано.
Соответственно пришлось делать перенос монтажа.
На мой звонок в студию фартуков, Евгения ответила что они ни в чем не виноваты, а виноват я, поскольку это "особенности" монтажа моей кухни и что я сам дал согласие на установку скинали. А у них всегда всё было нормально и проблем с порядком установки столешницы и фартука никогда не возникало.
В итоге в другой день пришлось заново вызывать установщиков скинали, чтобы всё снять.
На следующий день ставить столешницу, а потом снова ставить скинали обратно.
И монтажники студии фартуков благополучно взяли с меня еще 4 тыс за исправление некомпетенции сотрудницы студии фартуков - Евгении Соколовой.
Я же получил вместо экономии потерю денег, времени и настроения(.
Думайте сами, но для меня вывод таков, что в случае каких-либо проблем студия фартуков никакой ответственности на себя брать не будет и за их косяки будете платить вы.
Источник: https://skinali-market.ru
24.07.2019

Отзыв:
Заказали скинали в этой компании. Приехал специалист , замерил, всё точно до мельчайших подробностей. Привезли через две недели, установили быстро  и профессионально. Единственный совет. Не ленитесь доехать до офиса и посмотреть рисунок на образце. У нас он получился немного крупноват в маштабе. Но это уже наш промах.
Источник: https://skinali-market.ru
12.07.2019

Отзыв:
Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой, безответственные и необязательные, к счастью до работы не дошло, люди с такой организацией не могут делать качественные вещи. Назначили день и время замера, в первой половине назначенного дня сотрудник компании позвонил попросил провести замер на пару часов раньше, согласился, подстроился, приехал ради них на такси домой. В итоге сначала позвонили сказали, что перепутали адреса и не приедут. Сказал, что могу только сегодня, так как уезжаю, в итоге предложили какого-то левого замерщика, который приедет без договоров и не раньше 22.00. Звучало, как-будто они сразу рассчитывали на отказ, но я все еще надеялся заказать у них фартук и согласился. В итоге, как уже и ожидалось, замерщик позвонил в 21.45 и о чудо, он сказал что не успеет приехать. Обходите этих дилетантов стороной.
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
30.04.2019

Отзыв:
Не могу оставить положительный отзыв. Расчет по сайту - 25862, расчет на месте 29810, потому что на клей, потому что изделие нестандарт. И ладно, я понимаю если ручной подъем оплачивается дополнительно, это ещё логично. Но когда на этапе заказа +5 тысяч из-за какой-то ерунды, то это уже говорит о "заманухе" на сайте. 30% скидка, показанная на сайте - обман, её реально нет. Заказ 892 от 30.04, который не состоялся. Гарантия лучших цен и прочее тоже, вероятно ересь. Ребята, работайте честнее.
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
ilux78 24.04.2019

Отзыв:
Спасибо «Студии Фартуков» за видоизменение моей кухни. Всё от замера до монтажа заняло пару недель. Качество на высоте. Ценовая политика тоже порадовала. Посоветовал эту организацию коллегам.
Источник: https://www.kupilskazal.ru
Ссылка на отзыв: перейти
22.04.2019

Отзыв:
К договору 808/2019 от 14.03.2019г. Спасибо \"Студии фартуков\" за работу. Помогли определиться с рисунком. Выполнили все в срок в соответсвии с договором. Нареканий к установке и внешнему виду нет.
Источник: https://yandex.ru/maps
Ссылка на отзыв: перейти
22.04.2019

Отзыв:
Спасибо «Студии Фартуков» за видоизменение моей кухни. Всё от замера до монтажа заняло пару недель. Качество на высоте. Ценовая политика тоже порадовала. Посоветовал эту организацию коллегам.
Источник: https://yandex.ru/maps
Ссылка на отзыв: перейти
Вадим 07.01.2019

Отзыв:
Выбрал данную компанию, т.к. по срокам меня уверили, что 10 рабочих дней ( а в моем случае с большой вероятностью даже 8) будет вполне достаточно. Мне было необходимо выполнение данного заказа именно в этот срок, т.к. скиналь в случае задержки серьезно тормозила бы сборку кухни. Еще раз подчеркну, что несколько раз уточнял у менеджера о сроках, на что меня заверили, что мой заказ простой и сложностей быть не должно.

Первый минус: Оплату принимают на карту, то есть вы как потребитель вообще не защищены и по-хорошему можно обратить внимание на это налоговой.
Второй минус: Договор по электронке, ну ладно у меня заказ на 5 т.р. условно, а у некоторых и больше цифры.

Далее отдельный разговор по срокам.
На 7-ой рабочий день решил уточнить успеют ли уложиться в восемь рабочих дней, на что мне довольно мягко отправили читать договор, где написано срок выполнения 10 рабочих дней =))) Ну хорошо, договор так договор... что вы думаете? Проходит 10 рабочих дней, мне никто не звонит. никто не пишет о готовности, начинаю спрашивать сам и мне с полной серьезностью начинают рассказывать о том, что они вот уже который день не могут закалить мое стекло , что в Москве пробки, что у них партнеры негодяи , а они такие жертвы в этом во всем... То есть если бы я сам не позвонил, они бы так и молчали... Ну да ладно, спрашиваю, уточните, пожалуйста, в качестве извинений не могли бы вы сделать скидку или доставку бесплатной в пределах Москвы, так как сроки уже очень уж поджимают... на что отвечают , что ни на какие подобные меры пойти не могут , читайте договор, там все написано. По договору у них 0.1 % от каждого рабочего дня просрочки =))) То есть могут косячить хоть неделю, хотя месяц для них это не будет какой-то трагедией.

Ладно думаю, раз вы такие приверженцы чтения договоров примите от меня заявление в виде претензии с просьбой разобраться в ситуации. Приехал забирать заказ, вежливо попросил зарегистрировать заявление и в соответствии с тем самым пунктом (0.1% от стоимости заказа за каждый день просрочки) вернуть мне компенсацию. Менеджер, который так мило отсылал меня читать каждый раз договор даже не знает как зарегистрировать заявление. Взял у меня экземпляр и сказал на словах "хорошо, я у вас приняла". В ответ дала мне подписать расписку, по которой я получил свою компенсацию и Никаких претензий не имею =))))
Когда ей вежливо объяснили как это правильно делается, подключился их не менее прекрасный руководитель г-н Боруш, который спустя 10 минут уже не мог общаться спокойно и вежливо , а перешел (уже видимо от понимания собственной юридической безграмотности) на мат и оскорбления.
После небольшой интеллектуальной беседы о том, что не нужно общаться с клиентами матом, а за предложения выйти и разобраться можно и съездит ьв ближайшее отделение полиции г-н Боруш решил покинуть территорию офиса...
Чтож, пусть это останется на его совести или чем-то еще.

Кстати, даже в такой ситуации нужно оставаться объективным. Скиналь я все-таки забрал, сделана хорошо.
Источник: https://www.kupilskazal.ru
Ссылка на отзыв: перейти
20.08.2018

Отзыв:
В июле 2018 года заказали скинали большого размера в "Студии фартуков". Мы хотели разместить свое фото в монохроме с выделением красных аксессуаров,- благо фото необходимого качества было. Компаний на рынке немало - дать совет, как выбирать не смогу. Спросили друзей и коллег и получили 5 негативных отзывов. Дальше поисковик и что понравится, за исключением забракованных пяти. Позвали замерщиков из 3 компаний. "Студия фартуков" была самой оперативной и точной. 1 этап. Замер. Крайне важный этап. Нам было важно вписать большую конструкцию 3Х1,5м в точно заданную площадь, так как мы не хотели делать допусков. Установили с точностью до 1 миллиметра. 2 этап. Выбор фото и моделирование. Фото у нас было, нам подтвердили, что качество достойное и не будет видно пикселей. Сделали 8 вариантов. Выбор сделал на основании предложения Евгении, положившись на опыт,- не пожалел. 3 этап. Изготовление. Мы, как заказчики, не участвовали. 4 этап. Доставка и установка. Четко и вовремя, что важно когда у Вас идет ремонт и работают параллельно несколько бригад. Очень приятно,что без неожиданностей. Был предварительный замер лифта (не прошло) и лестничной клетки (допуск на конструкцию +15 см), подъем прошел успешно. Установка точно. Пятен, сколов, изменения цвета нет. Кто делал ремонт, тот поймет мою радость, что не было необходимости дополнительного контроля при строительстве. Понимаю, что выглядит как "заказ", но у меня не было поводов жаловаться. Большое спасибо. С уважением, Валерий Русаков
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
23.06.2018

Отзыв:
Заказала скинале 23 мая, возможность сделать 5 макетов, что очень удобно, первые 3 картинки не подошли, потом выбирала из 2-х, очень понравились виноградники, и в готовом виде получилось очень удачное сочетание с нашей деревянной кухней, так как не сразу выбрала последний вариант, то установка проходила 9 июня, монтаж занял примерно 1час с небольшим. Скинале очень радует, большое спасибо, с Евгенией Соколовой быстрая связь и ответы.
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
12.05.2018

Отзыв:
У нас тоже положительный отзыв, но, как принято, постараюсь перечислить как удачные моменты, так и недостатки. Достоинства: - огромный каталог изображений. Вкусы моей жены специфичны: зелененькое... с лягушкой... нет, с ромашками... ой, какие божьи коровки... - удобный сервис онлайн-примерки изображения именно на вашу кухню - и замерщик, и потом установщики выполнили работы очень быстро, буквально за минуты, и аккуратно. Установщики еще и навели после себя порядок. - с учетом всех майских праздников сроки на изготовление скинали в 10 дней выдержали Мелкие недостатки: - и замер, и установка проводятся только в рабочие дни. С другой стороны оба раза договаривались, чтобы ребята приезжали вечером, когда мы уже возвращались с работы. - нам особо не с чем сравнивать, но, естественно, хотелось бы подешевле, хотя, если учесть, что все работы под ключ, и живем мы за МКАДом, то, может, и недорого. А в целом, спасибо за качественно выполненную работу.
Источник: https://москва.отзывырф.рф
Ссылка на отзыв: перейти
Алексей 08.04.2018

Отзыв:
Плюсы: 1. Делают все быстро согласно договора.
2. Хорошее качество печати и стекла.
3. Установщики они же замерщики, работают быстро и качественно.
4. Разыгрывают призы и удалось выйграть ipad.
5. Буду рекомендовать друзьям, и следующий фартук закажу у них же.
Минусы: 1. Полное отсутствие образцов у замерщика, надо знать чего хочешь при заказе.
2. Дизайнеры от себя никаких искозов и рисунков не предлагают, только что сам скажешь и то не более 7, фото с кухней к ним на сайт более 1мб не грузится, пришлось высылать фото и просить менеджера чтобы его обработали и выслали обратно.
3. Договор кустарного типа - на сайте красиво расписано, последовательно и т.д. хотя бы впишите это в договор, чтобы не думать о вас плохо и не переживать за предоплату, и как минимум должен быть пункт о расторжении договора.
4. Офис не работает в выходные, только в будни с 9 до 18, как большенство нормальных людей. Обещают все привезти на дом и показать (читай пенкт №1)
5. Гарантию лучшей цены не дали после внесения предоплаты, якобы там не все указано. Договаривайтесь о цене заранее до внесения предоплаты.

Очень надеюсь, что руководство компании прочтет этот отзыв и сделает правильные выводы, повысив уровень профессионализма сотрудников.
Источник: https://www.kupilskazal.ru
Ссылка на отзыв: перейти
10.01.2018

Отзыв:
Очень плохая компания, а в частности ее руководство! Заказывал скинали в декабре 2017 , согласовали стоимость и срок 10 раб. дней. Оставил предоплату 15 000 руб. На 8й день звонить менеджер и согласовывает дату установки, будний день! Мы согласились и отпросились с работы! В итоге в день установки в 9-00 звонит опять менеджер и говорит что якобы сломалась машина и теперь не известно когда ваш скинали напечают... Извинений, скидки, компенсации за просрочку, компенсации за и отгул на работе  - никто даже не предлагал. В итоге ждали еще 4-5 дней и опять установка только в будний день 27 декабря!!!  Приехали двое установщиков в указанный интервал времени, к этому вопросов нет.  Но при монтаже опять происходят чудеса! Когда они несли скинали на кухню, то врезались им в наличнкик кухонной двери! А у меня ремонту в квартире от силы 1 неделя!!! Извинений не последовало! Далее еще интересней. Поставили большое стекло (более 3 метров) и оказалось что картинку на нем напечатали вверх ногами да еще и с разводами. Чем вы смотрели? Жопой? Как можно было упаковывать скинали и не сравнить его с тех.заданием??? Звоню по их телефонам, а на работе только 2 девочки дизайнера... все руководство уже отмечает новый год и на работе никого нету и телефоны выключены. Ничем помочь не можем. Наступило 9 января. Ни ответа ни привета. 10 января - пишу им письмо. Мне отвечают, чтобы перепечатать стекло, нужно его снимать и везти  и ждать опять около у моря погоды. А как я буду без скинали 10 дней? Опять из-за вашего косяка клеить картонку на стену???
Источник: https://www.apoi.ru
Ссылка на отзыв: перейти
24.07.2017

Отзыв:
Единственное сомнение, которое у меня было при работе с этой компанией это оплата второй части за фартук. Так как оплачивали по договору мы ее до отгрузки. Но как только нам его установили я поняла, что в словах сотрудников о том, что все будет в порядке, и за ошибки несут ответственность они не было ни капли вранья. Все получилось даже лучше чем я ожидала! В этой фирме я поняла, что ребята настолько пытаются все предусмотреть и предупредить о каких-либо возможных незнаниях или недопониманиях простых людей - не специалистов в печати, что сводят какие либо вопросы к 0. Сразу на цветопробу приглашали, как только мы захотели подобрать цвет, замерщики предупреждают и дают выбор возможных вариантов. Картинка супер четкая и сочная, печать на стекле самом, а я думала на пленке будет в общем все по - честному. Я рекомендую, не сомневайтесь даже!
Источник: https://москва.отзывырф.рф
Ссылка на отзыв: перейти